Dengan mengakses dan menggunakan Platform Loyalty GetPoin (“GetPoin”), pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat & ketentuan berikut:
1. Peran GetPoin
GetPoin adalah penyedia layanan teknologi yang hanya berperan sebagai fasilitator, menghubungkan pemilik bisnis dengan pelanggan melalui program loyalty.
GetPoin bukan penyedia reward atau konten promosi, melainkan hanya menyediakan platform untuk mengelola poin, reward, dan kupon.
2. Konten Reward & Promosi
Seluruh informasi, konten, dan penawaran terkait reward, promosi, diskon, atau kupon sepenuhnya menjadi tanggung jawab pemilik bisnis.
GetPoin tidak memiliki kewenangan, keterlibatan, atau pengetahuan mengenai konten reward/promosi yang dikelola oleh pemilik bisnis.
Segala klaim, perubahan, pembatalan, atau ketidaksesuaian terkait reward/promosi merupakan kewajiban dan tanggung jawab pemilik bisnis.
3. Akses & Berlangganan
Platform hanya dapat digunakan selama pemilik bisnis memiliki langganan aktif layanan GetPoin.
Jika langganan berakhir atau dihentikan, akses ke fitur dan data dapat dibatasi atau dihentikan sesuai kebijakan GetPoin.
4. Tanggung Jawab & Perselisihan
GetPoin tidak bertanggung jawab atas perselisihan, klaim, kerugian, atau kerusakan yang timbul antara pelanggan dan pemilik bisnis terkait penggunaan reward, poin, atau promosi.
Setiap perselisihan wajib diselesaikan langsung antara pelanggan dan pemilik bisnis.
5. Hak & Kewajiban Pengguna
Pemilik bisnis wajib memastikan bahwa seluruh reward, promosi, atau konten yang ditawarkan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
Pemilik bisnis bertanggung jawab penuh untuk menjaga keamanan akun mereka dan segala aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut.
Pelanggan wajib menggunakan platform dengan cara yang sah, wajar, dan tidak melanggar hukum, norma, maupun kebijakan GetPoin.
6. Hak & Kewajiban GetPoin
GetPoin berhak memperbarui, mengubah, atau menghentikan layanan kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar.
GetPoin berhak untuk menangguhkan atau membatasi akun jika terjadi pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini.
GetPoin berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data pengguna sesuai dengan kebijakan privasi yang berlaku.
7. Batasan Tanggung Jawab
GetPoin tidak menjamin layanan akan bebas dari masalah teknis, error, atau bug, meskipun perbaikan dan peningkatan akan terus dilakukan.
GetPoin tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan layanan di luar kendali wajar.
8. Perubahan Syarat & Ketentuan
GetPoin berhak mengubah atau memperbarui syarat & ketentuan ini kapan saja.
Perubahan akan disampaikan melalui platform atau saluran komunikasi resmi. Penggunaan layanan setelah perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan atas syarat & ketentuan terbaru.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat & ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai hukum Republik Indonesia.
Segala perselisihan akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah, dan jika diperlukan, melalui jalur hukum sesuai yurisdiksi yang berlaku.
